Hvorfor ble Alexir laget?
Alexir ble utviklet fordi pasienter, behandlere og leger fortjente bedre digitale verktøy for estetiske behandlinger.
Markedet består av mange selvstendige behandlere og virksomheter. Informasjon om behandlinger, kompetanse, priser og tilgjengelighet kan være vanskelig å finne, mens booking, betaling, samtykke, dokumentasjon og oppfølging ofte håndteres i forskjellige systemer.
Utfordringen vi så
- Pasienter manglet én samlet oversikt over behandlinger og behandlere.
- Behandlere brukte mye tid på manuelle og fragmenterte arbeidsprosesser.
- Mobile behandlere manglet verktøy tilpasset arbeid utenfor en tradisjonell klinikk.
- Viktig informasjon, samtykke og dokumentasjon ble håndtert i ulike kanaler.
- Oppgaver som utsendelse og kontroll av skjemaer var avhengige av manuell oppfølging.
- Regelverket var omfattende, samtidig som de digitale løsningene ga begrenset støtte til strukturert praksis.
En plattform som leder behandlingsforløpet
Alexir samler sentrale deler av behandlingsforløpet i én digital løsning:
- informasjon om behandlinger og behandlere
- booking og betaling
- helse- og egenerklæringer
- digital informasjon og samtykke
- kommunikasjon og oppfølging
- dokumentasjon og sporbarhet
- samarbeid mellom behandler og lege når behandlingen krever det
Mye av arbeidsflyten automatiseres ut fra hvilken behandling som bestilles. Plattformen kan blant annet:
- sende riktig informasjon og skjema til pasienten
- varsle pasienten dersom opplysninger mangler
- gjøre utfylte opplysninger tilgjengelige for riktig behandler eller lege
- opprette oppgaver og varsle om nødvendig oppfølging
- kreve bestemte trinn før behandlingsforløpet går videre
- koble inn legevurdering når behandlingen krever det
- samle dokumentasjonen i riktig pasient- og behandlingsforløp
- sende informasjon og oppfølging etter behandlingen
Behandleren blir dermed mindre avhengig av manuelle huskelister, separate meldinger og oppfølging i flere forskjellige systemer. Automatiseringen gjør arbeidsdagen enklere og reduserer risikoen for at nødvendige trinn eller opplysninger blir oversett.
Tydelige rammer og begrensninger
Plattformen har kategori- og rollebaserte begrensninger. Ikke alle behandlinger kan tilbys av alle brukere eller på alle behandlingssteder.
Alexir kan blant annet:
- begrense hvilke yrkesgrupper som kan aktivere en behandlingskategori
- kreve dokumentasjon på autorisasjon, kompetanse eller produktopplæring
- begrense enkelte behandlinger til klinikk
- kreve legeinvolvering når behandlingen forutsetter det
- stille krav til informasjon, skjemaer og samtykke
- begrense eller deaktivere behandlinger og tilganger ved manglende dokumentasjon eller sikkerhetsbekymringer
Noen av disse begrensningene er plattformregler som Alexir har valgt å innføre for å redusere risiko og bidra til mer ensartet praksis.
Teknologi som støtter god praksis
Alexir er en programvareplattform og markedsplass. Behandlingene tilbys og utføres av selvstendige behandlere og behandlingsvirksomheter, som beholder det faglige og rettslige ansvaret for helsehjelpen de yter.
Alexirs oppgave er å tilby digitale verktøy, tydelige rammer og automatiserte arbeidsflyter som gjør strukturert og dokumenterbar praksis enklere.
Teknologi kan ikke erstatte faglige vurderinger. Den kan gjøre gode rutiner lettere å følge og mangler lettere å oppdage.
Vår ambisjon
Vi ønsker å bidra til et mer oversiktlig og profesjonelt marked – med bedre informasjon til pasientene og bedre digitale arbeidsverktøy for behandlerne.
Alexir skal gjøre det enklere å finne og administrere estetiske behandlinger, uten å gå på bekostning av faglighet, dokumentasjon eller ansvar.
Vil du vite mer om plattformen? Se hovedsiden eller les om behandling hjemme.